永遠不要失去聯繫，一個好的PM應該要樂於擁抱跟每位客戶互動的機會（是的，甚至是辱罵）。因...

永遠不要失去聯繫，一個好的PM應該要樂於擁抱跟每位客戶互動的機會（是的，甚至是辱罵）。因為這是知道所有狀況的唯一辦法，藉以了解失去誰的生意？客戶怎麼看你的產品？他們哪裡需要幫助？他們有在用產品嗎？

這讓我想起最近開會的時候老闆開會跟大家說的一句話：坐隔壁的同事如果你不去轉頭跟她討論還要用寄ＥＭＡＩＬ的！真是白癡！哈～千萬不要放棄直接的溝通！
http://www.thenewslens.com/article/15128

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